Рум-сервис (Room service) – это обслуживание номеров – услуга, предлагаемая гостям отеля, когда еда и напитки доставляются в номер. Обслуживание в номерах – обычная функция в отелях различных категорий, от бюджетных до роскошных. Гости могут заказать еду, позвонив в ресторан отеля или в отдел обслуживания номеров.
Содержание страницы
История обслуживания в номерах
Концепцию обслуживания в номерах можно проследить с начала 19 века, когда оно было предложено в роскошных отелях Европы. Первоначально обслуживание в номерах было доступно только богатым гостям, которые могли себе это позволить. Однако со временем услуга стала более распространенной и доступной для гостей из разных социальных слоев. В настоящее время обслуживание в номерах является стандартной услугой в большинстве отелей по всему миру.
Как работает обслуживание в номерах?
Чтобы воспользоваться услугой обслуживания номеров, гости могут позвонить в ресторан отеля или в отдел обслуживания номеров и сделать заказ. Затем персонал отеля доставит заказ в номер гостя. В меню обслуживания номеров часто входят разнообразные блюда, начиная от завтрака, обеда, ужина и заканчивая закусками.
Преимущества обслуживания в номерах
Обслуживание номеров имеет ряд преимуществ для гостей, включая удобство, конфиденциальность и комфорт. Благодаря обслуживанию номеров гости могут наслаждаться едой в уединении своего номера, не покидая зоны комфорта. Обслуживание номеров также удобно для гостей, которые устали или провели долгий день и не хотят покидать свой номер. Кроме того, обслуживание в номерах может стать отличным вариантом для гостей, которые путешествуют с маленькими детьми и предпочитают питаться в номере.
Стоимость обслуживания в номерах
Стоимость обслуживания в номерах варьируется от отеля к отелю. Как правило, отели взимают надбавку за обслуживание номеров, которая может составлять от 10 до 25 % от общей стоимости заказа. Кроме того, некоторые отели взимают плату за доставку, особенно при заказе в нерабочие часы. Прежде чем сделать заказ, гостям следует ознакомиться с меню и ценами на обслуживание номеров в отеле.
Советы по заказу обслуживания номеров
При заказе обслуживания номеров гостям следует убедиться, что они предоставили точную и полную информацию, такую как номер комнаты, имя и детали заказа. Гости также должны ознакомиться с меню и ценами на обслуживание в номерах, прежде чем делать заказ, чтобы избежать неожиданностей.
Заключение
В заключение следует отметить, что обслуживание в номерах – это удобный и комфортный вариант для гостей отеля, которые хотят наслаждаться едой в уединении своего номера. Хотя плата за обслуживание в номерах может быть высокой, преимущества перевешивают затраты, особенно для гостей, которые хотят расслабиться и отдохнуть после долгого дня. Следуя советам по заказу обслуживания номеров, гости смогут наслаждаться едой без лишних хлопот.